L’offre de services de l’Anfh
Éclairer les démarches métiers/compétences
En 2024, l’Anfh a poursuivi son action pour renforcer l’articulation de la formation avec les évolutions de l’environnement et la stratégie des établissements de la Fonction publique hospitalière. Il s’agit à la fois de soutenir les démarches de management des métiers, emplois et compétences et de développer des projets thématiques à même d’accompagner les adhérents dans leur réponse aux enjeux actuels.
Cartographie et observation des métiers
La cartographie des métiers de la Fonction publique hospitalière (FPH) et l’observation de leurs évolutions contribuent à anticiper les besoins en formation et en compétences dans les établissements sanitaires, sociaux et médico‑sociaux.
En 2024, quatre nouvelles délégations régionales, AURA, Centre-Val de Loire, Grand-Est et Occitanie, ont lancé leur grande démarche régionale d’actualisation de leurs cartographies PM & PNM. En parallèle, environ 290 établissements ont déposé leur fichier PNM actualisé, en toute autonomie, à l’occasion de la deuxième campagne d’actualisation annuelle gratuite de la cartographie des métiers PNM (contre 150 en 2023). Au total, 620 832 agents ont été couverts pour cette seule année 2024, contre 868 541 agents couverts lors de la dernière consolidation, qui était étalée sur 4 années (2018-2022). L’année 2024 a également été marquée par une nette progression du nombre d’utilisateurs de l’outil de datavisualisation « InfoCentre cartographie des métiers ». Plus de 1 300 professionnels : Directeurs, DRH, RRH, Responsables et Chargé de formation/recrutement/ carrière, Contrôleur de gestion sociale, Analyste de données… disposent désormais d’un accès à l’outil, et peuvent consulter des indicateurs et tableaux de bord dynamiques, sur les effectifs, âges, statuts, métiers/grades…
Guide des métiers
Ce guide de référence informe sur les conditions d’accès aux métiers (recrutement, diplômes, etc.) ainsi que sur les possibilités de mobilité et d’accompagnement aux pratiques professionnelles (GPMC, FPTLV, CPF).
Projets thématiques
Des projets mobilisant des financements spécifiques sont régulièrement engagés au plan régional ou interrégional par les délégations Anfh. Ils permettent aux adhérents de bénéficier d’une offre de formation couplée à des prestations de conseil personnalisées, sur des thématiques nouvelles, innovantes ou structurantes pour la FPH.
Par exemple, en 2024, l’Anfh a poursuivi sa mobilisation pour :
Proposer une offre sur la qualité de vie au travail en conciliant amélioration des conditions de travail des salariés et qualité des soins et des prises en charge pour les établissements de santé ;
Mettre en place une boîte à outils et un baromètre social ;
Accompagner les établissements dans des actions favorisant l’égalité professionnelle entre les femmes et les hommes ;
Outiller et professionnaliser les établissements, acteurs-clés du développement durable sur leurs territoires, pour diminuer l’impact environnemental de leurs activités ;
Anticiper, accompagner et prendre en charge les situations d’inaptitude, de handicap, de maintien dans l’emploi ;
Mieux répondre aux besoins en compétences en recrutant et en formant des jeunes professionnels avec l’apprentissage ;
Sensibiliser les personnels et les directions aux usages du numérique ;
Permettre aux encadrants et aux personnels (notamment aux nouveaux arrivants) d’accéder à des outils innovants de formation à distance (serious games, blended learning, etc.).
Qualiopi
Accompagnement des établissements dans l’amélioration de la qualité des actions de formation et dans la certification. Compte tenu des évolutions réglementaires pour la liberté de choisir son avenir professionnel, l’Anfh accompagne ses établissements adhérents avec un triple objectif :
Contribuer par sa politique de référencement à l’amélioration de la qualité de la formation dans le champ de la FPH ;
Poursuivre la dynamique impulsée par le référencement Datadock ;
Favoriser l’obtention de la certification Qualiopi de ses établissements adhérents.
Site web
Conçu comme un portail d’informations sur les politiques formation/ressources humaines/compétences des établissements sanitaires, médico-sociaux et sociaux publics, anfh.fr permet aux internautes d’interagir et d’avoir un accès facile et rapide à de multiples contenus : thématiques, actualités, tweets, communiqués de presse, vidéos, photos, documentations, brochures à télécharger, etc. Côté fonctionnalités, il est possible de créer un espace personnel, d’accéder à des espaces collaboratifs, d’utiliser la plateforme dématérialisée des achats de formation, etc. Le site internet comporte aujourd’hui 20 rubriques thématiques et 211 espaces collaboratifs.